特定商取引法表示
販売主
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販売責任者
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●送料は、一律\800を頂戴しておりますが、生体を含むご注文の場合は、梱包料〔パッキングチャージ〕として、\200が加算され、一律\1000となります。
※ご注文の合計金額が\10000-を超える場合は、全国地域を問わず送料無料です。
●お支払い方法が代金引換〔コレクト〕の場合は、別途代引手数料(324円〜)加算されます。
※代引手数料に関しましては、注文金額による免除はありません。
●尚、生体を含む商品をご注文で、お送り先が九州・北海道・その他離島の場合は、翌日到着が可能な“超速便”(別途\400)のご利用をお勧めします。
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代金引換をご希望の場合は、商品到着時に配達業者にお支払いいただきます。
銀行振り込みをご希望の場合は、到着希望日前日までにお振込みください。
※生体・製品でお取り置きの期限が異なりますので、下記の“商品の引渡しの時期”をご確認いただき、その期限までにお振込みください。ご注文日が、土日祝日の場合は翌営業日から期日が発生します。
領収書・納品書につきまして
領収書は銀行振り込みの場合はお振り込み時の控え、代引きの場合は宅急便伝票に添付されているものが領収書となります。paypalでお支払いの場合は支払い時にpaypalより自動送信されるメールが領収書となり、これらは公的に認められたものとなります。そのため当店から別途で領収書の発行は基本的にはしていません。
また納品書につきましても、ホームページからご注文をいただいた際は、ご注文が確定した時点で当方から自動送信される確認メールがありますが、領収書と組み合わせることで納品書としての効力を持ちますので、別途での納品書の作成も基本的に行っておりません。
ホームページを介さずにご注文をいただいた際、直接受け渡しによる直接現金でのやり取りなど、商品とその個数、単価、合計金額、受け渡し日時等が記録として残らない場合のみ納品書、領収書等の書類を発行させていただいておりますことをご了承ください。
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注文方法
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ご希望の商品をサイト上のカートに入れてご注文下さい
法人登録お客様や、事情によりカート注文が出来ないお客様からは
Eメールで直接注文もお受け致しますが、
住所・ご氏名・電話番号・お支払い方法等、必要最低事項をご記入の上でご注文をください。
※ただし、Eメールでの直接注文の場合は、当方からの対応、返信等に遅れが生じる場合がございます。スムーズ且つ確実にお取引させて頂くために、出来るだけカートのご利用を下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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商品引渡時期
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原則としてご入金を頂きました当日、又は翌日の発送か、代金引換をご希望の場合はご注文を頂きました翌日又は翌々日の発送となります。
ご注文より1週間以内であれば、お取り置き〔到着日の指定〕もできますが、生体を含む商品の場合はご注文から3日までとさせていただきます。
生体という特性上、天候、交通事情、個体の健康状態など、さまざまな理由から、ご希望通りにお届けすることが困難な場合があります。
そのため、到着のご希望日に生体が届けられない可能性が十分にあると言うことをご理解の上ご注文ください。
万が一、到着日のご要望にお答えできなかった場合でも、状況により、日にちを調整し、再配送を致しますので、このような可能性を受け入れられる方のみご利用ください。
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お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, 代金引換, PayPal
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●製品に関しては、到着時、破損等により使用不可または使用に際し支障を来たす場合で、到着日当日中にご連絡をいただけた場合のみ返品可能とさせていただきます。到着日を過ぎますと如何なるクレームもお受けできなくなってしまいます。
●生体に関しては、死着のみクレームの対象とさせていただきます。生体に負担の掛からないよう、最善の注意をはらい発送いたしますが、万が一の場合は、製品の場合と同じく、当日中にご連絡ください。当日を過ぎますとクレームはお受けできなくなります。
その他、生体につきましては、クレーム対象にならない場合がございますので、下記をよくご確認の上ご注文ください。
◎到着時間のご指定が午前以外の場合。
◎午前指定でも、到着時にご不在であった等、受取人さまのご都合で午前以降にお荷物を受け取った場合。
◎お送り先が北海道・九州など、普通便で翌日到着が出来ない地域で、“超速便”(料金別途)のご指定がない場合。
これらに該当していますと、状況を問わず保障の対象にはなりませんのでご注意ください。
尚、地域により、午前着が難しい・出来ない場合もございますが、午前指定にして頂いている限り、何時の到着でも保証は致します。
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ご予約、前注文について
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個別でお客様から、ご購入の意思をお教え頂くということは、当方としましても大変ありがたい事ですが、
原則として、入荷情報の個別連絡、予約等は受け付けておりません。
当方で取り扱う生体の多くは、時期物で、初荷の入荷数は大変少なくなっております。
その為、その年の最初の入荷で、すべてのご購入希望者様のへお届けするのは難しい場合があります。
ご希望の方が沢山いらっしゃるにも関わらず、事前に連絡をした数名のみしか入手できないというのは、当方の望む事ではありません。
つきましては、ご購入をご希望するすべてのお客様へ行き届くような大量入荷の際や、複数回の入荷が重なり多くのお客様のお手元に行き渡った場合などを除いては、個別に入荷のお知らせや、個別販売は出来ませんのでご了承下さい。
最後に
当店は、鳴く虫好きの店主が好きで集めた虫を、同じく鳴く虫が好きなお客様と共有できたらという考えから運営しているお店です。
あくまでも店主とスタッフが自由にやっているその中で、もしお客様のご要望と当店の活動がマッチしたらご利用ください。という方針で常にマイペースですので、
お客様へ対する礼節を欠く部分が多々あり、特に“一般的な小売店”という認識でお買い物をされたお客様の中には気分を害される方も多いようで、よくお叱りの言葉を頂きますが、
あくまでも、「どうか買ってください」のお店ではなく「よかったらどうですか?」と、いうお店であることをご理解頂きたく思います。これからも愛好家の皆様とよいよいお付き合いをさせて頂きたく思っております。
生意気を言って申し訳ございませんでした。
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